01
Identité du client
L'identité du client n'est transmise à un tiers que lorsque cela est strictement nécessaire à l'exécution du mandat.
Confidentialité ACMH
La discrétion,
comme discipline de mandat.
Un mandat automobile peut révéler bien plus qu'une intention d'achat : un patrimoine, une préférence, un déplacement, une collection, une adresse, un calendrier personnel ou une relation à un véhicule. ACMH traite ces informations comme une matière confidentielle.
Une discipline opérationnelle
Huit disciplines,
une seule confidentialité.
02
Dossiers de mandat
Chaque mandat possède son espace privé : documents, validations, médias, paiements, messages et historique.
03
Documents contractuels
Mandats, procurations, CGV, signatures électroniques et preuves d'acceptation sont conservés avec horodatage.
04
Médias d'inspection
Photos, vidéos et notes vocales restent rattachées au dossier concerné et ne sont jamais utilisées publiquement sans autorisation écrite.
05
Paiements et preuves
Les captures TWINT, avis de virement, factures et justificatifs sont conservés dans l'espace sécurisé du mandat.
06
Partenaires
Les partenaires ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission : inspection, transport, expertise ou administration.
07
Traçabilité
Décisions importantes, signatures, validations et changements de statut sont horodatés et archivés.
08
Limitation de communication
Aucun dossier client, véhicule recherché ou acquisition finalisée n'est publié sans accord écrit.
Questions fréquentes
Précisions,
sur notre confidentialité.
ACMH publie-t-elle les véhicules acquis pour ses clients ?
Non. Aucun véhicule acquis ou recherché pour un client n'est publié sans autorisation écrite.
Les partenaires connaissent-ils l'identité du client ?
Uniquement lorsque cela est nécessaire à leur mission. Sinon, ACMH limite les informations transmises.
Les photos et vidéos d'inspection peuvent-elles être utilisées publiquement ?
Non. Elles restent rattachées au dossier privé, sauf accord explicite du client.
Les preuves de paiement sont-elles conservées ?
Oui. Elles sont conservées dans l'espace du mandat afin d'assurer la traçabilité.
ACMH partage-t-elle les dossiers clients avec des tiers ?
Seulement avec les intervenants nécessaires à l'exécution du mandat, et uniquement dans la limite de leur mission.
Entrer en relation confidentielle
La confidentialité,
commence dès le premier contact.
Un échange ACMH reste confidentiel dès le premier contact. Nous limitons les informations demandées à ce qui est strictement nécessaire pour comprendre le mandat.
Mentions légales (LPD / RGPD)
La section ci-dessous précise les obligations légales attachées au traitement des données. Elle complète, sans la remplacer, la discipline de confidentialité décrite plus haut.
Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour · 7 mai 2026
ACMH traite les données personnelles de ses clients, partenaires et prospects avec la même discrétion qu'un family office. La présente politique décrit les traitements effectués, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
01Responsable du traitement
Aby Christian Motor House (ACMH), représentée par Aby Christian, Genève, Suisse. Toute question peut être adressée à privacy@acmh.ch.
02Données collectées
Identité : nom, prénom, date de naissance, nationalité, adresse, copie de pièce d'identité.
Données de solvabilité : justificatifs financiers, attestations bancaires, extraits de poursuite.
Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, données de navigation dans l'espace membre.
Données contractuelles : mandats, factures, paiements, échanges de messages, documents téléversés.
03Finalités
Exécution du mandat et facturation.
Vérification de solvabilité et lutte contre le blanchiment.
Sécurisation de la plateforme et journalisation des actions (historique complet).
Communication relative au mandat et information des nouveautés ACMH (avec consentement).
04Base légale
Exécution du contrat, intérêt légitime d'ACMH, obligations légales (LBA, comptabilité), consentement explicite pour la communication marketing.
05Destinataires
Personnel ACMH dûment habilité, partenaires certifiés strictement nécessaires à l'exécution du mandat (garages, transporteurs, experts, autorités), prestataires techniques (hébergeur, paiement). Aucune donnée n'est vendue.
06Transferts hors Suisse / UE
Tout transfert vers un pays tiers fait l'objet de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
07Durée de conservation
Données contractuelles : 10 ans (obligation comptable suisse). Données de prospection : 3 ans dès le dernier contact. Journaux techniques : 12 mois.
08Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement. Toute demande peut être adressée à privacy@acmh.ch. Un droit de réclamation existe auprès du Préposé fédéral à la protection des données et de l'autorité compétente de votre pays de résidence.
09Sécurité
Chiffrement TLS, contrôle d'accès basé sur les rôles (RLS), journalisation des actions sensibles, hébergement européen, sauvegardes chiffrées.
ACMH — Family Office Automobile · Genève, Suisse. Le présent document est rédigé en français et soumis au droit suisse. En cas de divergence avec une traduction, la version française fait foi.